Pengertian Angket Penelitian, Jenis, dan Contohnya

Angket yang juga dikenal dengan istilah kuesioner sejatinya merupakan bagian daripada instrumen penelitian yang terdiri dari serangkaian pertanyaan untuk tujuan mengumpulkan informasi dari responden penelitian. Prihal ini sejarah penggunaan kuisioner pertamakali ditemukan oleh Society Statistik London pada tahun 1838.

Disisi lainnya kuisioner memiliki kelebihan dibandingkan beberapa jenis survei lainnya karena murah, tidak memerlukan banyak upaya dari penanya seperti survei verbal atau telepon, bahkan seringkali memiliki jawaban terstandarisasi yang memudahkan untuk mengumpulkan data.

Angket Penelitian

Angket menjadi instrumen kuesioner yang terdiri dari serangkaian pertanyaan untuk tujuan mengumpulkan informasi dari responden. Angket dapat dianggap sebagai semacam wawancara tertulis yang dapat dilakukan secara tatap muka, melalui telepon, komputer, atau pos.

Angket memiliki beberapa keuntungan yaitu menyediakan cara yang relatif murah, cepat dan efisien untuk memperoleh informasi dalam jumlah besar dari sejumlah besar orang. Hal ini tentusaja dapat menjadi sarana yang efektif untuk mengukur perilaku, sikap, preferensi, pendapat dan, maksud dari sejumlah besar subjek yang relatif lebih murah dan cepat daripada metode penelitian lain.

Namun, angket memiliki kelemahan tertentu seperti adanya kemungkinan pemilihan jawaban acak oleh responden tanpa membaca pertanyaan dengan benar. Selain itu, biasanya tidak ada kemungkinan bagi responden untuk mengungkapkan pemikiran tambahan tentang masalah yang dikaji karena tidak adanya pertanyaan yang relevan.

Pengertian Angket Penelitian

Angket adalah daftar pertanyaan yang diberikan kepada orang lain dengan tujuan penelitian agar orang yang diberikan tersebut bersedia memberikan respon sesuai dengan permintaan pengguna. Sehingga pertanyaan dalam angket kerapkali digunakan untuk melakukan survei yang merupakan proses pengumpulan, teknik pengambilan sampel, analisis, dan interpretasi data dari sekelompok orang.

Pengertian Angket Penelitian Menurut Para Ahli

Adapun definisi angket atau kuisioner penelitian menurut para ahli, antara lain adalah sebagai berikut;

1. Bimo Walgito (1999), Angket adalah teknik pengumpulan data penelitian dengan menggunakan daftar pertanyaan yang harusdijawab oleh responden.
2. Kusumah (2011), Angket penelitian ialah daftar pertanyaan tertulis yang diberikan kepada subjek penelitian yang diteliti untuk mengumpulkan informasi yang dibutuhkan peneliti.
3. Sugiyono (2011), Angket penelitian ialah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya.
4. Nazir, Kuesioner adalah daftar pertanyaan ialah sebuat set pertanyaan yang secara logis berhubungan dengan masalah penelitian, dan tiap pertanyaan merupakan jawaban-jawaban yang memiliki makna dalam menguji hipotesis. Daftar pertanyaan tersebut dibuat cukup terperinci dan lengkap.
5. Suharsimi Arikunto, Kuesioner/angket ialah daftar pertanyaan yang diberikan kepada orang lain yang bersedia memberikan respon sesuai dengan permintaan pengguna.

Ciri Angket Penelitian

Penggunaan angket dalam penelitian memiliki beberapa karakteristik. Diantaranya;

1. Keseragaman

Kuisioner sangat berguna untuk mengumpulkan informasi demografis, pendapat pribadi, fakta atau sikap dari responden. Salah satu karakteristik terbesar dari kuesioner adalah standar dan seragam. Setiap responden melihat pertanyaan yang sama. Ini membantu dalam pengumpulan data dan analisis statistik dari data tersebut.

Misalnya, templat kuesioner evaluasi toko ritel berisi pertanyaan untuk mengevaluasi nilai pembelian toko ritel, berbagai opsi untuk pilihan produk, kualitas barang dagangan, dan lainnya. Pertanyaan-pertanyaan tersebut seragam untuk semua pelanggan.

2. Eksplorasi

Untuk mengumpulkan data penelitian kualitatif, kuesioner dapat bersifat eksploratif. Tidak ada batasan pertanyaan dalam kuesioner ini atau tujuan spesifik yang dikumpulkan. Misalnya, jika kuesioner diberikan kepada perempuan rumah tangga untuk memahami pengeluaran pendapatan rumah tangga, daftar pertanyaan yang sangat terstruktur dapat membatasi pengumpulan data.

3. Urutan Pertanyaan

Kuisioner biasanya mengikuti aliran pertanyaan terstruktur untuk meningkatkan jumlah respons. Urutan pertanyaan ini adalah pertanyaan penyaringan, pertanyaan pemanasan, pertanyaan transisi, pertanyaan yang dapat dilewati (skip), pertanyaan sulit dan pertanyaan klasifikasi.

Sebagai contoh, templat kuesioner pengalaman dan motivasi membeli mencakup pertanyaan-pertanyaan demografis awal dan alasan di balik keputusan pembelian dan lain-lain.

Jenis Angket Penelitian

Berikut ini beragam jenis angket penelitian, antara lain;

Jika ditinjau dari pertanyaan yang dipergunakan, angket penelitian terdiri dari berbagai macam. Antara lain adalah sebagai berikut;

1. Angket Terstruktur

Angket terstruktur digunakan untuk mengumpulkan data kuantitatif. Kuesioner direncanakan dan dirancang untuk mengumpulkan informasi yang sangat spesifik. Ini juga memulai penyelidikan formal, menambah data dan memeriksa data yang terakumulasi sebelumnya dan membantu memvalidasi hipotesis penelitian sebelumnya.

Angket terstruktur disebut juga  sebagai angket tertutup, yang biasanya hanya memasukkan jawaban seperti sangat buruk, buruk, baik, sangat baik dan sebagainya. Pertanyaan yang diajukan pasti dan konkret. Biasanya digunakan untuk masalah sosial dan ekonomi, untuk mempelajari tentang perubahan yang disebabkan karena perubahan kebijakan, hukum, dan lain-lain.

Pertanyaan yang biasanya digunakan dalam kuesioner terstruktur, yaitu:

1. Pertanyaan kontingensi. Di sini pertanyaan hanya ditanyakan jika responden mampu memberikan jawaban untuk pertanyaan sebelumnya.
2. Pertanyaan matriks. Pilihan serupa disediakan untuk beberapa pertanyaan. Pertanyaan disediakan satu di bawah yang lain, membentuk matriks dengan kategori respon di atas dan pertanyaan di samping.

2. Angket Tidak Terstruktur

Angket tidak terstruktur digunakan dalam pengumpulan data kualitatif. Kuisioner dalam kasus ini memiliki struktur dasar dan beberapa pertanyaan percabangan tetapi tidak ada yang membatasi tanggapan responden. Pertanyaannya lebih terbuka.

Pertanyaan terbuka juga berarti merekam lebih banyak data karena responden dapat menunjukkan apa yang penting bagi mereka, dengan kata-kata dan metode mereka sendiri. Tapi itu lebih sulit dari sisi peneliti, karena tidak memberikan ide yang benar tentang topik dan terlebih lagi pemahaman yang tepat tentang data diperlukan.

Angket ini biasanya digunakan pada saat wawancara. Tidak memerlukan banyak perencanaan dan waktu. Lebih fleksibel untuk diterapkan di banyak bidang, dan biasanya pula digunakan untuk mengumpulkan data tentang orang dan informasi pribadi mereka seperti keluarga, kepercayaan, dan lain-lain.

3. Angket Berskala

Pertanyaan-pertanyaan ini didasarkan pada prinsip-prinsip dari 4 skala pengukuran – nominal, ordinal, interval dan rasio.

Tergantung pada jenis format yang digunakan dalam kuesioner. Dimana membuat angket berskala dibagi menjadi:

1. Format pertanyaan terbuka

Ini adalah jenis pertanyaan yang digunakan untuk memungkinkan responden mengekspresikan pandangan mereka secara bebas. Dengan menggunakan pertanyaan seperti itu, responden tidak harus mengikuti kriteria untuk menjawab pertanyaan dan dia benar-benar dapat mengekspresikan kepercayaan dan saran mereka.

Kuesioner ideal adalah jenis kuesioner yang mencakup pertanyaan terbuka dan juga memiliki umpan balik dan saran untuk perbaikan di masa depan.

2. Format Pertanyaan tertutup

Pertanyaan pilihan ganda digunakan dalam kategori ini. Pengguna dibatasi untuk menjawab pendapat mereka melalui opsi yang ditetapkan oleh surveyor. Karenanya, ini juga disebut sebagai pertanyaan tertutup. Salah satu keuntungan utama menggunakan pertanyaan tertutup adalah kemudahan melakukan analisis pendahuluan.

Pertanyaan tertutup terdiri dari berbagai jenis, yaitu:

1. Pertanyaan utama: Jenis pertanyaan ini memaksa jawaban yang pasti dari audiens. Dalam pertanyaan seperti itu, semua jenis jawaban sama-sama mungkin. Jawabannya bisa bervariasi dari buruk, sangat buruk hingga bagus dan sangat bagus. Ini biasanya digunakan untuk mengumpulkan informasi dari pengguna dengan kata-kata yang sangat terbatas.
2. Pertanyaan penting: Responden diminta untuk mengambil peringkat untuk jenis masalah tertentu pada skala 1 sampai 5. Misalnya hal ini untuk menunjukkan seberapa penting topik kuesioner bagi perusahaan atau di dalam benak pengguna.
3. Pertanyaan likert: Pertanyaan-pertanyaan ini menunjukkan seberapa besar tingkat persetujuan responden terhadap topik tertentu dan seberapa besar dampaknya terhadap responden.
4. Pertanyaan dikotomi: Pertanyaan-pertanyaan ini hanya memberi responden jawaban “ya atau tidak”. Karena itu, sulit untuk menganalisis di luar jawaban ya dan tidak. Pertanyaan ini umumnya digunakan jika perlu validasi dasar. Ini adalah bentuk kuesioner yang paling mudah.
5. Pertanyaan bipolar: Pertanyaan semacam itu memiliki jawaban yang ada dalam kasus ekstrem. Para responden diminta untuk menilai pertanyaan antara dua ekstremitas ini.
6. Pertanyaan skala penilaian: Dalam pertanyaan seperti itu, responden diminta untuk menilai masalah tertentu antara peringkat baik dan buruk. Pertanyaan semacam itu bahkan memiliki sejumlah pilihan, untuk mencegah memilih opsi tengah sepanjang waktu.

Kuisioner dapat diadministrasikan atau didistribusikan dalam bentuk berikut:

1. Computer Questionnaire (Angket Online)

Dalam tipe ini, si peneliti mengirim kuisioner kepada responden melalui email atau media online lainnya dan responden diminta untuk mengisi kuesioner tersebut.

Kelebihan metode ini adalah hemat biaya dan efisien waktu. Responden juga dapat menjawab di waktu luang dan karena mereka tidak tertekan, respon bisa lebih akurat. Sedangkan kelemahannya adalah bahwa responden dapat dengan mudah mengabaikan kuesioner ini.

2. Telephone questionnaire (Angket Telepon)

Dalam jenis kuesioner ini, seorang peneliti melakukan panggilan telepon kepada responden untuk mengumpulkan tanggapan. Kelebihan metode ini adalah responsnya cepat begitu responden siap menelepon dan mau bicara.

Tetapi kerugiannya adalah bahwa banyak kali responden ragu-ragu untuk memberikan banyak informasi melalui telepon. Ini juga merupakan cara mahal untuk melakukan kuesioner. Sampel juga mungkin tidak mewakili seluruh populasi.

3. In House Questionnaire (Angket Kunjungan)

Jenis kuesioner ini dilakukan oleh seorang peneliti yang mengunjungi rumah atau tempat kerja responden. Keuntungan dari jenis kuesioner ini adalah bahwa responden berada dalam lingkungan yang nyaman dan alami dan data yang mendalam dapat dikumpulkan. Kerugiannya adalah harganya mahal.

4. Mail Questionnaire (Angket Surat)

Kuisioner jenis ini sekarang sudah usang tetapi masih digunakan dalam beberapa studi penelitian. Metode ini melibatkan peneliti yang mengirimkan permintaan kuesioner fisik kepada responden yang dapat diisi dan dikirim kembali.

Keuntungan dari metode ini adalah bahwa responden dapat menyelesaikan ini di waktu luang dan karenanya menjawab dengan jujur ​​dan sepenuhnya. Kerugiannya adalah metode ini mahal dan memakan waktu. Ada juga risiko tinggi karena tidak mampu mengumpulkan cukup banyak respon.

Contoh Angket Penelitian

Berikut ini contoh angket penelitian dalam bidang pendidikan yang berkaitan dengan minat belajar peserta didik dalam mata pelajaran geografi, yaitu:

Keterangan pilihan jawaban:

1. SS = Sangat Setuju
2. S = Setuju
3. TS = Tidak Setuju
4. STS = Sangat Tidak Setuju

Nah, demikianlah tadi serangkaian artikel yang telah kami bahas secara lengkap terkait materi pengertian angket penelitian menurut para ahli, jenis, dan contohnya. Semoga melalui tulisan ini memberikan wawasan serta pengatahuan mendalam.