Jenis Survei dan Contohnya

Diposting pada

Macam Survei

Pada dasarnya, survei adalah metode dengan teknik pengumpulan data melalui informasi dari sampel yang telah dipilih, tujuan survai ini sejatinya untuk menggeneralisasi hasil ke populasi yang lebih besar. Atas dasar inilah survei memberikan sumber data dan wawasan penting bagi hampir semua orang yang terlibat dalam ekonomi informasi, bisnis, media, pemerintah, dan akademisi.

Survei juga bisa diartikan sebagai metode penelitian yang digunakan untuk mengumpulkan data kualitatif dan data kuantitatif dari kelompok responden yang ditentukan dengan jelas. Terdapat beragam jenis survei, mulai dari survei yang dilakukan secara tradisional menggunakan kertas, hingga survei yang dilakukan secara online berkat kemajuan teknologi, misalnya dengan cara mengirimkan pertanyaan-pertanyaan via email, WhatsApp, situs web, dan lain-lain.

Survei

Dalam arti penelitian dengan subjek penelitian, survei adalah daftar pertanyaan yang bertujuan untuk mengekstraksi data tertentu dari sekelompok orang tertentu. Survei dapat dilakukan melalui telepon, surat, melalui internet, dan terkadang tatap muka di sudut jalan yang sibuk atau di mal. Survei digunakan untuk menambah pengetahuan di bidang-bidang seperti penelitian sosial dan demografi.

Penelitian survei sering kali digunakan untuk menilai pikiran, opini, dan perasaan. Survei dapat bersifat spesifik dan terbatas, atau dapat memiliki tujuan yang lebih global dan tersebar luas. Psikolog dan sosiolog sering menggunakan survei untuk menganalisis perilaku, selain itu juga digunakan untuk memenuhi kebutuhan media yang lebih pragmatis, seperti, dalam mengevaluasi kandidat politik, pejabat kesehatan masyarakat, organisasi profesional, dan direktur periklanan dan pemasaran.

Jenis Survei

Adapun untuk bentuk survai secara umum adalah sebagai berikut;

  1. Survei Demografi

Survei demografis digunakan untuk mengumpulkan data pribadi responden. Penelitian ini memberikan wawasan tentang usia responden, jenis kelamin, status perkawinan, status pekerjaan, pendapatan rumah tangga, tingkat pendidikan, etnis, dan lain-lain.

Survei ini juga pada dasarnya digunakan untuk mengumpulkan data apa pun yang relevan dengan studi atau riset Anda.

  1. Survei Evaluasi

Survei dalam penelitian evaluasi biasanya dilakukan oleh organisasi untuk menilai situasi atau responden untuk sampai pada kesimpulan tertentu. Survei ini digunakan di industri yang berbeda tetapi digunakan dengan niat yang sama, yaitu menilai.

Macam Survai

Terdapat berbagai bentuk survei, yang dapat dikelompokkan sebagai berikut:

Berdasarkan Metode Pengumpulan Data

Berdasarkan metode pengumpulan datanya, survei bisa dibedakan menjadi beberapa jenis, antara lain:

  1. Survei Online

Survei online terdiri dari pertanyaan-pertanyaan yang dapat dengan mudah digunakan sebagai tautan yang dikirim melalui email, WhatsApp, ditambahkan ke situs web, dan lain-lain. Survei online telah mengalami peningkatan dalam penggunaannya karena kemajuan teknologi.

  1. Survei Offline

Penggunaan survei offline dilakukan tanpa menggunakan internet. Survei offline adalah cara tradisional untuk melakukan survei. Kemajuan teknologi telah mempermudah dan menciptakan lebih banyak metode untuk melakukan survei offline. Mereka kebanyakan dilakukan dengan bertemu langsung dengan peneliti atau melakukan panggilan suara.

Ada 4 divisi utama survei offline yaitu:

  1. Survei Berbasis Kertas

Survei berbasis kertas dilakukan dengan menggunakan pendekatan pensil dan kertas tradisional. Pendekatan ini membutuhkan tenaga fisik yang melibatkan pengerahan orang untuk membagikan kertas kepada responden dan meminta mereka mengisinya.

Bagian baiknya adalah mereka dapat pergi ke tempat yang tidak dapat dijangkau perangkat seperti laptop, tablet, dan lain-lain.

  1. Survei Telepon (Survei Panggilan & SMS)

Jenis survei ini melibatkan peneliti yang melakukan wawancara telepon. Mereka menjangkau responden melalui panggilan telepon, menanyakan beberapa pertanyaan yang telah ditentukan sebelumnya dan mencatat tanggapan ini.

Survei telepon biasanya digunakan untuk tahap wawancara pertama wawancara kerja. Perwakilan SDM memanggil pelamar untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang mereka setelah mereka harus melewati tahap penyaringan pertama.

  1. Survei Seluler Offline

Survei seluler offline digunakan untuk mengumpulkan data di lokasi atau tempat terpencil tanpa koneksi internet yang andal.

Survai bagian ini juga dapat bertindak sebagai cadangan untuk formulir online standar terutama jika kita koneksi WiFi yang tidak dapat diandalkan, seperti konferensi besar dan survei lapangan. Menggunakan fitur seperti percakapan SMS dapat mengumpulkan data tanpa koneksi internet.

  1. Wawancara Satu-satu

Wawancara satu lawan satu adalah percakapan tatap muka antara 2 kelompok orang dengan tujuan mengumpulkan informasi relevan yang memenuhi tujuan penelitian.

Dalam hal ini  individu-individu yang terlibat dalam wawancara adalah pewawancara dan orang yang diwawancarai, yang jumlahnya baik pewawancara maupun narasumber bisa lebih dari 1. Beberapa alat yang digunakan untuk wawancara tatap muka adalah rekaman audio, kamera digital, dan lain-lain.

Berdasarkan Waktu/Frekuensi

Berdasarkan wkatu atau frekuensinya, survei bisa dibedakan menjadi beberapa jenis, antara lain:

  1. Survei Longitudinal

Survei longitudinal adalah salah satu bentuk survei yang berlangsung untuk jangka waktu yang sangat lama. Survei ini menggunakan langkah-langkah observasi berkelanjutan untuk mengumpulkan data individu selama satu dekade atau lebih.

Ada tiga jenis utama survei longitudinal, yaitu;

  1. Survei tren

Jenis survei ini digunakan peneliti untuk memahami pergeseran atau transformasi dalam proses berpikir responden selama kurun waktu tertentu. Survei tren dikelola untuk menyelidiki perubahan dan faktor-faktor yang memengaruhi perubahan kecenderungan orang ini dalam waktu yang lama.

Peneliti mempelajari bagaimana responden membuat keputusan di masa lalu, bagaimana mereka membuat keputusan sekarang dan menggunakan informasi untuk memprediksi keputusan apa yang akan mereka buat di masa depan.

Misalnya, sebuah perusahaan media dapat melakukan penelitian tentang partai politik yang telah memberikan suara selama sepuluh tahun terakhir dan menggunakan informasi ini untuk memprediksi hasil pemilu berikutnya.

  1. Survei Panel

Dalam jenis survei panel, investigasi dilakukan pada populasi sampel dari populasi yang lebih besar dari subjek studi potensial. Survei panel diberikan kepada kelompok atau kelompok orang yang sama, yang dikenal sebagai panel selama bertahun-tahun.

Survei ini sebagian besar dirancang untuk analisis kuantitatif, harganya mahal dan para peneliti mencoba untuk tetap berpegang pada panel mereka untuk mengumpulkan pendapat yang tidak bias.

  1. Survei kelompok

Survei kelompok dilakukan pada sekelompok orang dengan pengalaman serupa. Kelompok ini biasanya disebut kohort. Misalnya, sebuah penelitian dapat dilakukan pada kelompok pertama dari kamp pelatihan untuk melihat seberapa jauh karir para peserta pelatihan setelah 10 tahun.

Hal-hal seperti jenis proyek yang mereka mulai pada suatu titik waktu, posisi yang mereka pegang, perusahaan tempat mereka bekerja, dan lain-lain akan dipelajari.

Saat melakukan survei kohort, orang-orang dikategorikan bergantung pada apakah memenuhi kriteria tertentu. Tidak perlu orang yang sama akan membentuk suatu kelompok, tetapi orang yang membentuk suatu kelompok harus memiliki kesamaan tertentu.

  1. Survei Retrospektif

Survei retrospektif adalah jenis survei di mana responden diminta untuk menceritakan peristiwa yang terjadi di masa lalu. Tidak seperti survei longitudinal, jenis survei ini tidak melibatkan penelusuran sumber daya masa lalu untuk mengumpulkan informasi tentang penelitian survai yang akan dilakukan.

Alih-alih, ini menyebarkan metode penelitian yang melibatkan mendapatkan informasi langsung dari subjek yang mengalami peristiwa tersebut. Dengan cara ini peneliti dapat menghemat biaya dan waktu yang dibutuhkan, tidak seperti survei longitudinal.

  1. Survei Cross-Sectional

Jenis survei cross-sectional dilakukan untuk sampel kecil dari populasi besar dalam jangka waktu yang singkat. Ini memberi para peneliti penjelasan singkat tentang pandangan responden pada waktu tertentu.

Survei ini biasanya singkat, cepat menjawab, dan mengukur pendapat responden tentang situasi tertentu pada waktu tertentu. Survai sangat berlawanan dengan survei longitudinal, karena survei ini diambil dari sampel kecil dan diukur dalam waktu singkat.

Berdasarkan Industri

Organisasi dan bisnis di berbagai industri diketahui melakukan survei rutin. Survei ini digunakan untuk meningkatkan layanan mereka secara keseluruhan dan lebih memuaskan pelanggan. Ada berbagai jenis survei, yang secara khusus digunakan di berbagai industri tergantung pada kebutuhan bisnis. Berbagai jenis survei juga mencakup beberapa jenis survei umum yang umum untuk semua industri.

Beberapa jenis survei berbasis industri, diantaranya yaitu:

  1. Survei Kepuasan

Survei kepuasan biasanya dikirim ke pelanggan segera setelah menggunakan layanan atau beberapa saat setelah membeli produk. Diperlukan beberapa saat bagi organisasi untuk menjangkau pelanggan setelah membeli produk mereka sehingga memberikan waktu yang cukup bagi pelanggan untuk menggunakan produk dan memberikan umpan balik.

Survei ini digunakan untuk mendapatkan informasi tentang apakah pelanggan puas dengan produk yang dijual atau layanan yang diberikan oleh suatu organisasi.

  1. Survei Karyawan

Perusahaan melakukan survei karyawan untuk mendapatkan umpan balik tentang berbagai masalah yang berkaitan dengan karyawan. Survei ini digunakan pada berbagai tahap karir karyawan di perusahaan.

Contoh Survei

Di atas telah disebutkan bermacam-macam jenis survei, salah satunya adalah survei kepuasn karyawan, yang digunakan untuk mengukur apakah karyawan senang dan puas dengan lingkungan kerja mereka. Hasil positif dalam survei kepuasan karyawan dapat menunjukkan tingkat motivasi karyawan yang lebih tinggi dan semangat tim yang kuat.

Selama kuesioner, karyawan diminta untuk memberikan umpan balik atau menyuarakan keprihatinan dan frustrasi yang mereka miliki dengan perusahaan mereka. Ingatlah bahwa pertanyaan-pertanyaan ini terkait dengan suasana perusahaan dan perasaan karyawan dalam tim.

Contoh pertanyaan yang diajukan dalam survei kepuasan karyawan bisa jadi misalnya:

  1. Berapa kali dalam seminggu Anda merasa stres saat bekerja?
  2. Seberapa berarti pekerjaan yang Anda lakukan bagi Anda?
  3. Seberapa baik rekan kerja memperhatikan masukan Anda di tempat kerja? Apakah Anda merasa dihargai?

Nah, demikinalah artikel yang bisa kami uraikan pada semua kalangan berkenaan dengan macam-macam konsep dasar survei dan contohnya yang bisanya dilakukan. Semoga memberikan referensi untuk kalian yang sedang memerlukannya.

Gambar Gravatar
Saya mencintai dan suka menulis terkait pendidikan dan penelitian. Semoga tulisan saya ini bisa bermanfaat untuk kalian yang membutuhkannya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *